Si se encuentra en Alaska, Hawái, Puerto Rico o Canadá, el costo de envío es sustancialmente más alto fuera de los Estados Unidos continentales. Se recomienda USPS como alternativa para esas ubicaciones, ya que la tarifa es mucho más razonable. En cualquier caso, una vez que realice su pedido, verá las tarifas de las diferentes opciones de transportistas de envío y las tarifas disponibles.

Para pedidos internacionales, ofrecemos descuentos en nuestros productos para clientes internacionales con el fin de ayudar a aliviar parte de los aranceles que debe pagar. Cada país tiene diferentes aranceles de importación y usted es responsable de cubrir los aranceles de importación establecidos por su país.

¿Ofrecen intercambios de tintes para el cabello?

Como política de la empresa, no hacemos recompras ni intercambios. La mayoría de las empresas que hacen esto, a menudo revenden estos productos en eBay y se convierten en parte del problema de desviación de productos, lo que afecta a las marcas que están intercambiando de los salones. No queremos ser parte de este problema de ninguna manera. Además, consideramos que es mejor para su salón hacer la transición de una línea de color a otra de manera gradual para que los coloristas puedan tener tiempo para transferir y ajustar las fórmulas de los clientes a GlossX o Epic Hair Color, en lugar de hacerlo todo de una vez. Tenemos varios kits de introducción para nuevos clientes disponibles a diferentes precios. Si no ve un kit que se ajuste a sus necesidades, infórmenos y podemos personalizar uno según las necesidades de su salón.

¿Sus productos están testeados en animales?

No probamos nuestros productos en animales y tampoco se realizan pruebas en animales por nuestra cuenta. Todos nuestros productos se fabrican en Italia y en Europa la experimentación con animales para productos cosméticos está prohibida desde 2013, de conformidad con el Reglamento (CE) n.º 1223/2009 (Reglamento de la UE sobre productos cosméticos).

¿Puedes usar Epic Hair Color o GlossX como tónicos para obtener un efecto Demi (efecto Depósito Solamente)?

Sí, en nuestras dos líneas de color, Epic o GlossX, simplemente tienes que usar nuestro revelador de volumen Sustainable Glam 7 para darte un efecto demipermanente: solo depósito, sin aclarado.

¿Cómo puedo ser educador?

A medida que la marca crezca, ampliaremos nuestro equipo de formación. Tenga en cuenta que los educadores se seleccionan de entre nuestra base de clientes, ya que debe conocer muy bien los productos y haberlos usado en su salón durante al menos un año para que se lo considere para un puesto de formación. Por último, exigimos que nuestros educadores sean muy activos en las redes sociales y compartan su trabajo de Sustainable Glam , por lo que una buena forma de captar nuestra atención sobre su trabajo es ser muy activo en las redes sociales publicando trabajos con nuestros productos y etiquetándonos.

Preguntas frecuentes sobre el color de cabello épico

¿Qué hace que las fórmulas de Epic Hair Color sean mejores que otras?

• Nuestros colores funcionan mejor gracias a nuestro proceso de fabricación y tecnología, pigmentos de primera calidad y materias primas utilizadas en nuestra fórmula Epic Hair Color.

¿Cuántos tonos hay disponibles en Epic Hair Color?

• Se han lanzado 37 tonos.

¿Cuál es el tamaño del tubo y la relación de dilución?

• 3,38 onzas líquidas | 100 ml.
• Relación de dilución: 1 parte de colorante para cabello por 1,5 de revelador.

¿Cuáles son las diferencias entre las fórmulas de GlossX Hair Color y Epic Hair Color?

• Ahora contamos con fórmulas de coloración PPD y PPD Free bajo la misma marca para que cada colorista pueda seleccionar el color que mejor le funcione. Epic Hair Color es una fórmula de coloración para el cabello PPD Free y GlossX es una fórmula de coloración para el cabello PPD. Los tonos variarán entre un color de cabello PPD italiano tradicional como GlossX y tonos PPD Free como Epic.

¿Qué usas como sustituto de PPD en Epic Hair Color?

• El sustituto es sulfato de tolueno-2,5-diamina ( PTDS ).

¿Cuál es la concentración máxima de PTDS?

• La concentración máxima está en el tono de color 1N que es 2,4% y baja hasta 0,1%.

La fórmula es baja en amoniaco, ¿qué porcentaje de amoniaco tiene en promedio?

• La concentración de amoniaco puro es de 1,65% a 1,80%. Los elevadores de alta presión son de 3% a 3,5%.

¿La fórmula contiene polietilenglicoles?

• Nuestra fórmula épica es:
  • Libre de PPD
  • SLES (lauril éter sulfato de sodio) Libre
  • Libre de polietilenglicoles
  • Sin parabenos
  • Sin gluten

¿Cuál es el pH de Epic Hair Color?

• Su rango de pH es de 10 a 11,5.

Los ingredientes activos orgánicos certificados utilizados en Epic ¿quién los certifica?

• El aceite de coco, la leche de coco y el extracto de algas marinas utilizados en Epic Hair Color son ingredientes orgánicos certificados por ECOCERT, que fue el primer organismo de certificación en desarrollar estándares para "cosméticos naturales y orgánicos".

Preguntas frecuentes sobre el color de cabello GlossX

¿Cuáles son las diferencias entre las fórmulas de GlossX Hair Color y Epic Hair Color?

• Ahora contamos con fórmulas de coloración PPD y PPD Free bajo la misma marca para que cada colorista pueda seleccionar el color que mejor le funcione. Epic Hair Color es una fórmula de coloración para el cabello PPD Free y GlossX es una fórmula de coloración para el cabello PPD. Los tonos variarán entre un color de cabello PPD italiano tradicional como GlossX y tonos PPD Free como Epic.

¿Cuál es el tamaño del tubo y la relación de dilución?

• 3,4 onzas líquidas | 100 ml.
• Relación de dilución: 1 parte de colorante para cabello por 1,5 de revelador.

¿Cuántos tonos hay disponibles en GlossX Hair Color?

• 97 sombras

¿Qué porcentaje de amoniaco tiene en promedio GlossX?

•  Varía según el tono, comienza desde 0,8% para los colores oscuros y aumenta hasta 3% para los High-Lifts.

¿Cuál es el rango de pH del colorante para cabello GlossX?

• De 9.5 a 11.00

¿Cuál es el porcentaje PPD promedio de GlossX Hair Color?

• Cada color es diferente, los colores oscuros contienen más que los colores claros, el porcentaje máximo es inferior al 3%, que está por debajo del límite permitido por las regulaciones.

Preguntas frecuentes para desarrolladores

¿Se pueden mezclar otros reveladores de marca o reveladores enzimáticos con el color de cabello Epic o GlossX?

No, para evitar posibles problemas de sensibilidad, cobertura o rendimiento general. Mezclar reveladores de otras marcas o reveladores de enzimas con nuestras líneas de coloración para el cabello puede generar resultados impredecibles y no brindar los resultados deseados. Por lo tanto, solo recomendamos usar nuestros reveladores de marca diseñados para usarse con las líneas de coloración para el cabello Glossx y Epic para garantizar un rendimiento y resultados óptimos.